Políticas de privacidad

En Love Denim Store valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de quienes visitan nuestro sitio web y realizan compras en nuestra tienda.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

Nombre y apellido.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección de envío y facturación.
Información necesaria para procesar pedidos.
Historial de compras.
Información de navegación mediante cookies y tecnologías similares.

Importante: No almacenamos los datos completos de tarjetas de crédito o débito. Los pagos son procesados por plataformas de pago seguras.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos la información para:

Procesar y entregar pedidos.
Gestionar pagos y facturación.
Brindar atención al cliente.
Informar sobre el estado de las compras.
Enviar promociones, novedades y descuentos cuando el usuario haya prestado su consentimiento.
Mejorar la experiencia de navegación y nuestros servicios.
Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

3. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para:

Recordar preferencias del usuario.
Mantener el funcionamiento del carrito de compras.
Analizar el tráfico del sitio web.
Mejorar la experiencia de navegación.
Medir el rendimiento de campañas publicitarias.

El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

4. Compartición de información

Podremos compartir datos personales únicamente con terceros necesarios para prestar nuestros servicios, como:

Empresas de logística y envíos.
Plataformas de pago.
Proveedores de servicios tecnológicos.
Plataformas de publicidad y análisis (por ejemplo, Meta o Google), cuando corresponda.

En ningún caso comercializamos ni vendemos la información personal de nuestros clientes.

5. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

6. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y con las obligaciones legales correspondientes.

7. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar en cualquier momento:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar información incorrecta o desactualizada.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Oponerse al tratamiento de sus datos para fines comerciales.
Retirar el consentimiento para el envío de comunicaciones promocionales.

Para ejercer estos derechos podrá comunicarse a través del correo electrónico indicado al final de esta política.

8. Comunicaciones comerciales

Si el usuario acepta recibir comunicaciones comerciales, podremos enviar información sobre:

Nuevas colecciones.
Lanzamientos.
Promociones.
Descuentos exclusivos.
Eventos y novedades.

El usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos electrónicos o contactándonos directamente.

9. Menores de edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores.

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con su correspondiente fecha de actualización.

11. Contacto

Si tienes consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros:

Love Denim Store
Correo electrónico: [[email protected]]